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在敬畏中捍卫网络安全
作者:网安基地   2021-05-17 16:18:00

以匠人之心做平凡之事。

陈桂文:在敬畏中捍卫网络安全

文-中国移动广东公司团委

2010年,硕士研究生毕业的陈桂文手握多份offer,却最终选择远离家乡来到广东,从事网络维护工作,只为实现一个小小梦想:要在全国网络规模最大的省份,为中国网络强国战略尽微薄之力。

陈桂文:在敬畏中捍卫网络安全

陈桂文(中)组建安全战队,获得强网杯大赛一等奖

对网络保持敬畏之心

入职十年来,陈桂文坚守网络维护一线,刻苦钻研技术,踏实苦干,一步一个脚印,实现了从一名网络小白到岗位能手,再到网络安全技术专家的蜕变。

陈桂文所在团队肩负着中国移动广东公司的10万个以上网络设备的维护重任,服务用户超过1.2亿。“一定要对网络保持敬畏之心”,这是陈桂文常挂在嘴边的一句话。对工作的高度责任感和使命感,并不只停在口头,更体现在他日常工作的每一个细节里。

为做好网络核心设备与系统的运维工作,陈桂文扎扎实实了解通信网络设备的构造和原理。工作中发现有设备结构或原理上不太懂的地方,他都一一记录在笔记中,并钻研资料和手册,直到弄通。为了掌握最前沿的通信网络知识,面对几个G的英文电子资料,他迎难而上,一点一点地啃透。熟稔的技术来自日积月累,功夫不负有心人,陈桂文掌握了2G/3G/4G设备和系统的操作技能,从一名普通的网络监控作业者成长为一名能够挑大梁、独当一面的技术牛人。

“即使我睡着了,也会时刻保持着警醒的状态。电话一响,我就会条件反射般睁开眼睛,第一时间赶往现场分析突发性故障,迅速抢修以恢复网络,避免对用户业务使用产生影响。”陈桂文曾这样讲道。

网络规模大,业务复杂,陈桂文明白,只有拥有良好的协作精神,才能发挥团队的最大价值。新技术、新业务、新设备,他总是第一时间总结归纳技术要点、配置规范和维护要点,并整理成册、及时分享,保障班组所有成员的技术提升。平时,他总是结合现网设备和业务,搭建模拟实验环境,带领大家一起进行业务操作、故障处理和割接模拟,通过实际操作的训练,提升动手能力。每当看到周围的同事从实验中举一反三,完成复杂组网的业务配置、高效化解同类型故障时,他就会觉得成就感十足。

那些为国家、人民利益奋战的日日夜夜

不仅对通信网络维护熟稔于心,陈桂文也从未停止对技术的创新。从工作中小的需求做起,从一个报表统计、一个字段、一个脚本开始,他自研开发了上百个小工具,方便了同事,也节约了人力。

陈桂文执迷于技术创新,善于从工作中发现问题、破解难题,还喜欢结合实际应用,使技术知识更好地服务于工作。2013年,4G网络建网初期,为先于用户发现通信问题,提升用户感知,他和团队模拟从用户手机中感知网络质量,分析海量数据,抓取关键线索,参与开发出手机通信大师APP,利用云平台,发挥大数据的价值,及时发现和解决通信故障,优化各类网络不稳定的问题,提升4G网络质量,保障了客户的良好通信体验。

2014年,习近平总书记主持召开中央网络安全和信息化领导小组第一次会议,亲自担任中央网络安全和信息化领导小组组长,“网络安全”受到高度重视。2015年,陈桂文主动请缨投入网络安全工作,成为广东移动网络安全领域的第一代人才。

在网络安全领域,陈桂文近乎零基础。没有捷径可走,只有加倍努力付出。那一年,陈桂文告别了节假日,利用一切可以利用的时间努力学习钻研,经常熬夜到凌晨3点。

“网络安全不仅关系到国家安全、关系到社会的正常运行,也关系到老百姓的钱袋子。所以我要尽可能快地提升自己的本领。”陈桂文说。

经过不懈坚持和努力,陈桂文熟练掌握了安全攻防技术,迅速成长为网络安全领域的专家,并从无到有,培育出一支网络安全团队。他先后获得了“广东省五一劳动奖章”“中国移动技术能手”“广东省技术能手”“全国技术能手”“南粤工匠”等荣誉称号。

近几年来,陈桂文一直奋战在没有硝烟的网络安全战场上。他积极参加重要安全风险检查和系统安全评估工作,累计发现核查各类网络安全漏洞数百个,并提出针对性整改方案,及时修复漏洞,有效维护了通信网络安全。

作为中国移动网络安全团队“泰山队”特聘技术指导,陈桂文先后参加2018年全国两会、2019年新中国成立70周年庆典等重大活动保障,曾连续10多天值守第一线,昼夜忙碌、废寝忘食,而他却说:“那些为国家利益、人民利益奋斗的日日夜夜,即便是汗水,也是甘甜的。”

确保网络安全,光靠一个人的力量是不行的。近几年来,陈桂文花了大量精力组建、培育广东移动的网络安全团队。“一开始,我们的团队只有8到10人。如今,我们已经发展到500人左右的规模,其中能够独当一面处理网络安全风险的骨干就有50人左右。”

为带好这支队伍,快速提高团队本领,陈桂文几乎每个月都会组织一次培训。他还在广东移动内部开设了网站,搭建大量安全实训环境,供团队学习分享。此外,他还脑洞大开,把竞技模式搬到日常提升团队技能的培训中,不仅快速提升了团队成员的技能,也让他们在各项安全竞技比赛中屡创佳绩。近几年来,陈桂文带领团队多次参加网络安全技能大赛,获得国家级和省部级安全大赛个人、团体奖项二十余项。

“学习是我们永不放弃的追求”

2019年,中国正式进入5G商用时代。为了更好地迎接挑战,早在2017年,陈桂文就开始了5G关键网络技术的研究和学习,深入研究软件、IT及架构技术,掌握服务化网络基础架构。业务未动,安全先行。陈桂文积极参与制定5G新网络架构和技术的安全防护规范,开展每一项安全测试,完成电信网络功能虚拟化(NFV)、IPV6、CDN、5G网络的安全验证,与合作伙伴深入讨论,提出建设性的安全功能及风险防护改进方案,并和团队开展了5G端到端网络感知、虚拟化安全防控的研究和开发。为助力5G在垂直行业的应用,他还与团队一起开拓研究网络切片、边缘计算等5G技术在医疗、交通、工厂等领域的应用,探索保障5G垂直行业应用安全。

“活到老,学到老,这是前人教给我们的宝贵精神财富。学习是我们永不放弃的追求。”陈桂文说。

“又有网络攻击入侵了!”不同于以往的安全防护工作,这次的网络攻击行为来自境外,攻击范围广,持续时间长,连续多日侵扰全国移动数千万手机客户正常上网。顶着巨大的压力,陈桂文细致地观察、敏锐地分析、仔细地模拟测试、逐一配置试错……经过全体队员几天几夜的艰苦奋斗,终于找到一个减缓攻击的防护方法,网络成功恢复了!

这不是演习,而是一次真实的网络安全保卫战。

2020年2月新冠肺炎疫情暴发,在国内疫情防控背景下,境外黑客攻击猖獗,对中国卫健委等部门实施钓鱼邮件攻击,并对我国的视频监控系统实施攻击破坏活动。陈桂文第一时间研判攻击态势,组织开展攻击防范和应急保障,加强远程安全监测和处置,确保抗击疫情网络安全畅通。疫情保障期间,有一次监测到疑似内网设备失陷,陈桂文连续奋战24小时,通过相关日志对整个告警的起因、现象进行分析,最终成功消除了安全隐患。

坚持“以匠人之心做平凡之事”,在陈桂文看来,“工匠精神讲求严谨认真、求真务实、脚踏实地,有价值的工作不在于宏大,在于其对企业、对社会真正有用。”而他不变的初心,便是能为网络安全强化和网络强国建设尽一份绵薄之力。